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工作職責(zé) 1）在泰生活A(yù)pp保險(xiǎn)服務(wù)的整體框架下，進(jìn)行保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)計(jì)并推進(jìn)服務(wù)上線，實(shí)現(xiàn)以客戶為核心的服務(wù)體驗(yàn)； 2）制定保險(xiǎn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)策略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備運(yùn)營(yíng)資源、進(jìn)行上線配置、推廣執(zhí)行和效果評(píng)估，促進(jìn)服務(wù)的使用，體現(xiàn)服務(wù)的價(jià)值; 3）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)據(jù)管理，包括但不限于搭建運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板、追蹤和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、梳理埋點(diǎn)需求等，持續(xù)沉淀知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提煉保險(xiǎn)服務(wù)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品需求，提升保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)； 4）負(fù)責(zé)子公司協(xié)同以及科技運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率; 任職資格 1、本科及以上學(xué)歷，三年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熱愛運(yùn)營(yíng)工作，具備良好的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和文案表達(dá)能力； 3、具備較強(qiáng)的自驅(qū)力、溝通能力和承壓能力； 4、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及保險(xiǎn)集團(tuán)/公司App相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。