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工作職責(zé)：

1.顧客服務(wù)

-確保顧客進(jìn)入店鋪接受到良好的接待服務(wù)，提升店鋪服務(wù)質(zhì)量；

-確保及時(shí)提供給顧客更多的產(chǎn)品和促銷信息；

-管理及維護(hù)店鋪的會(huì)員，適時(shí)給予反饋；

2.管理職責(zé)

-全面負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)、人事、行政、財(cái)務(wù)等工作；

-負(fù)責(zé)管理及提升店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)；

-確保員工的日常工作和店鋪標(biāo)準(zhǔn)符合公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

-招聘和培訓(xùn)新員工，有效激勵(lì)員工，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍, 以及建立良好的人才梯隊(duì)；

-管理店鋪的訂貨、補(bǔ)貨和收貨；

-嚴(yán)格控制貨品損耗；

-.執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)、 計(jì)劃和價(jià)格調(diào)整方案并及時(shí)反饋相關(guān)的執(zhí)行情況；

任職要求：

教育: 高中或以上學(xué)歷

經(jīng)驗(yàn): 五年以上商品銷售及賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)

技能、知識(shí)及個(gè)性特征: 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)變化敏感力; 良好的市場(chǎng)洞察力和顧客服務(wù)技能；了解零售商品流通渠道，對(duì)商品銷售情況與價(jià)格有研究