職位描述
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1.掌握并了解市場(chǎng)流行趨勢(shì),負(fù)責(zé)對(duì)接設(shè)計(jì)研發(fā)部(設(shè)計(jì)師)、銷售(客戶需求)、生產(chǎn)部等一切工作的銜接,確保訂單準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量的交付客戶,跟進(jìn)收回貨款,持續(xù)提升客戶對(duì)我司產(chǎn)品的滿意度;
2.掌握并了解客戶公司的詳細(xì)資料,運(yùn)作模式、操作方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等相關(guān)信息,以便更好的服務(wù)客戶,提升訂單量,并對(duì)老客戶提出的問題給予跟進(jìn);
3.掌握并了解公司客戶的詳細(xì)資料,運(yùn)作模式、操作方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等相關(guān)信息,以便合理運(yùn)用,并對(duì)老客戶所有問題的解決;
4.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),安排客戶定單的各項(xiàng)生產(chǎn)前期工作和各類樣品(包括開發(fā)樣品、面輔料調(diào)樣等)、材料的確認(rèn)、訂購(gòu)、進(jìn)度跟蹤及其更改等事項(xiàng)的全流程銜接工作,促成客戶最終下單;
5.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),將各種面料、輔料按公司/客戶訂單的采購(gòu)計(jì)劃和要求,保質(zhì)保量及時(shí)供應(yīng),把控大貨品質(zhì)和進(jìn)倉(cāng)時(shí)間(根據(jù)訂單品質(zhì)要求,至少咨詢?nèi)夜?yīng)商以上的詢價(jià)及品質(zhì)對(duì)比;在尋找正確或相似的小樣時(shí),如客人有原樣,盡量按客人的品質(zhì)及規(guī)格提供給客人確認(rèn));
6.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),將客戶定單的資料整理清楚并及時(shí)的分配到各協(xié)同部門,完成落實(shí)并持續(xù)跟進(jìn)(前置提醒并關(guān)注進(jìn)度);
7.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),完成客戶大貨定單的各類面輔材料的聯(lián)系、確認(rèn)等(如有客供面輔料,則負(fù)責(zé)客供面輔材料的送貨進(jìn)度及其銜接工作,跟蹤到廠后的清點(diǎn)、整理、歸類、品質(zhì)色卡確認(rèn)、核算數(shù)量等相關(guān)工作,避免直接影響公司生產(chǎn));
8.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),完成客戶大貨定單的每款產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤和詳細(xì)的數(shù)據(jù)資料,以便能給以客戶所需的信息及其突發(fā)事項(xiàng)的及時(shí)安排,避免給公司造成損失;負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過程的跟蹤,外發(fā)加工廠等資源的開發(fā),以確保訂單更好的完成;
9.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),負(fù)責(zé)督促外發(fā)工廠清點(diǎn)已到廠的面輔料,由外發(fā)廠確認(rèn)簽字后,回傳《面輔料清單》給倉(cāng)庫(kù);
10.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),跟蹤客戶定單的尾期工作及其出貨事項(xiàng)的安排和相關(guān)資料的制作、整理等工作,確保能將訂單產(chǎn)品安全送入客戶指定倉(cāng)庫(kù)(跟蹤貨物完好無(wú)缺的送到目的地/目地港并協(xié)調(diào)入庫(kù)事宜,直至順利入倉(cāng));
11.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),(對(duì)外)進(jìn)行客戶定單的實(shí)際費(fèi)用核算,并與客戶聯(lián)系貨款結(jié)算;(對(duì)內(nèi))做好公司每款定單的材料成本核算和相關(guān)報(bào)表,配合財(cái)務(wù)部核算公司實(shí)際成本,做到及時(shí)了解每款產(chǎn)品的贏虧狀況;
12.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),將客戶定單的各類資料整理歸類、存檔等相關(guān)工作,以便后續(xù)查找使用(妥善歸檔每款的客人資料以備查);
13.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),對(duì)接客戶公司外排人員(跟單員等)的接待和所提出事項(xiàng)的匯報(bào)、安排、處理等工作;
14.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),對(duì)接客戶公司產(chǎn)品每期的相關(guān)驗(yàn)貨事項(xiàng)及其所提出的問題給予配合和落實(shí)解決,為客戶提供細(xì)致、專業(yè)、周到的服務(wù)和積極的工作態(tài)度,以便加深合作,提升業(yè)務(wù)量;
15.負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助上級(jí),配合倉(cāng)庫(kù),做好材料整理、歸類等工作,做好庫(kù)存明細(xì)月報(bào)表并及時(shí)上報(bào);
16.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及廠規(guī)廠紀(jì);服從領(lǐng)導(dǎo)安排及生產(chǎn)需要,按時(shí)完成工作;
17.認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作,以及部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作,做到“件件有落實(shí)、事事有反饋”。
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)新鎮(zhèn)路1509弄3號(hào)(上海九星寶龍中心)5層502-1
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
馮經(jīng)理HR
南京凱萊智能紡織科技有限公司
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