崗位目標:
在新的崗位上,你將擔任餐廳非常重要的角色值班主管,你的主要職責在于聚焦值班管理,在值班中認知和激勵員工,營造良好運營氛圍感染員工,照顧好每一位顧客,從品質(zhì)、服務和清潔方面打造運營杰出的餐廳,為顧客提供超出期望的用餐體驗;基于系統(tǒng)專家支持的洞察,通過高效運用各項系統(tǒng)管理工具,以支持餐廳業(yè)務目標的達成。
負責值班管理
? 聚焦值班管理,借助系統(tǒng)專家的業(yè)務洞察,值班期間為顧客提供高標準的品質(zhì)、服務和清潔和物超所值,打造杰出的餐廳運營,為顧客提供超出期望的用餐體驗。
? 值班期間確保生產(chǎn)盤存、食品安全、安全保全等相關系統(tǒng)的有效運作,與餐廳團隊保持密切溝通、與系統(tǒng)專家協(xié)調(diào)合作,為餐廳打造高標準的值班管理成果。
? 激勵和輔導員工在樓面?zhèn)鬟f麥當勞高標準品質(zhì),服務和清潔。
? 提供Store as Community的支持與協(xié)調(diào),協(xié)助打造餐廳成為社區(qū)的好鄰居。
在值班中確保高標準的食品安全
? 確保值班期間餐廳樓面保持符合麥當勞標準的食品安全標準,包括追蹤員工100%完成消毒與食品安全程序訓練和具備有效期以內(nèi)的食品從業(yè)人員健康證明;
? 每日完成餐廳DFS任務,值班期間確保所有產(chǎn)品的保存時間和保質(zhì)期有效。
執(zhí)行餐廳基礎系統(tǒng)管理工作
? 掌握餐廳相關系統(tǒng)管理基礎技能并支持系統(tǒng)專家的系統(tǒng)工作,支持的系統(tǒng)管理工作包括:生產(chǎn)盤存、食品安全、安全保全、計劃維護保養(yǎng)等。
? 執(zhí)行餐廳的訓練月歷,讓訓練按照計劃在餐廳按計劃發(fā)生
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、彈性工作
- 旅游·酒店·餐飲服務
- 500-999人
- 外商獨資·外企辦事處
- 常州市天寧區(qū)和平路