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崗位職責
1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。
2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。
3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。
4.制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。
6.組織編制部門工作程序及工作考評。

崗位要求
1.有3年以上客房經(jīng)理管理工作經(jīng)驗。
2.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。
3.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。