職位描述
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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司旗下商城及淘寶店鋪的運(yùn)營和管理。
負(fù)責(zé)客服,設(shè)計(jì)和倉庫的日常工作管理和協(xié)調(diào),對客服的工作進(jìn)行指導(dǎo)評定。
負(fù)責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝描述,頁面設(shè)計(jì),分類設(shè)計(jì)等等,提高轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)分析,對店鋪的銷量、訪問量、商品數(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略,銷售和推廣計(jì)劃的制定。
促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到最佳的效果。
根據(jù)公司的產(chǎn)品,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
及時向客服人員了解產(chǎn)品銷售情況及客戶滿意度,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題并加以改正。
崗位要求:
對淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷工作有較深的認(rèn)識,能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理,淘寶網(wǎng)及各大平臺(全網(wǎng)營銷)店3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
必須有半年售前客服和售后客服實(shí)際工資經(jīng)驗(yàn)。
熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
良好的客戶服務(wù)意識,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和抗壓能力;
熟悉當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢,對網(wǎng)絡(luò)銷售特別是淘寶商城銷售有自己獨(dú)到的見解。
負(fù)責(zé)公司旗下商城及淘寶店鋪的運(yùn)營和管理。
負(fù)責(zé)客服,設(shè)計(jì)和倉庫的日常工作管理和協(xié)調(diào),對客服的工作進(jìn)行指導(dǎo)評定。
負(fù)責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括寶貝標(biāo)題,寶貝描述,頁面設(shè)計(jì),分類設(shè)計(jì)等等,提高轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)分析,對店鋪的銷量、訪問量、商品數(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略,銷售和推廣計(jì)劃的制定。
促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到最佳的效果。
根據(jù)公司的產(chǎn)品,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
及時向客服人員了解產(chǎn)品銷售情況及客戶滿意度,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題并加以改正。
崗位要求:
對淘寶網(wǎng)網(wǎng)店?duì)I銷工作有較深的認(rèn)識,能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理,淘寶網(wǎng)及各大平臺(全網(wǎng)營銷)店3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
必須有半年售前客服和售后客服實(shí)際工資經(jīng)驗(yàn)。
熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
良好的客戶服務(wù)意識,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識和抗壓能力;
熟悉當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢,對網(wǎng)絡(luò)銷售特別是淘寶商城銷售有自己獨(dú)到的見解。
職位福利:彈性工作、年終分紅、績效獎金、帶薪年假、全勤獎
工作地點(diǎn)
地址:合肥瑤海區(qū)安徽省刊天下圖書有限公司
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李丹丹HR
安徽省刊天下圖書有限公司
- 媒體·出版·文化傳播
- 21-50人
- 私營·民營企業(yè)
- 安徽省瑤海區(qū)方廟街道萬綠園D3-401
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