網(wǎng)易游戲VIP客服（流召客服）
面議
廣州天河區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州天河區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-12-11 23:31:17
人關(guān)注
網(wǎng)易游戲VIP客服（流召客服）
面議
廣州天河區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
廣州天河區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系，了解用戶最新需求，及時跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶，收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息，及時制定維護(hù)策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛游戲，有大型網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、適應(yīng)輪休工作時間（做五休二，無須通宵班，10:00-19:30/11:00-20:30）
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補(bǔ)800元/月，額外早餐券，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制、免費(fèi)班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
1、通過電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系，了解用戶最新需求，及時跟進(jìn)回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶，收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息，及時制定維護(hù)策略，以降低用戶流失，提升用戶活躍度及持續(xù)付費(fèi)
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求，及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)
2、熱愛游戲，有大型網(wǎng)游經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3、適應(yīng)輪休工作時間（做五休二，無須通宵班，10:00-19:30/11:00-20:30）
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補(bǔ)800元/月，額外早餐券，免費(fèi)健身，免費(fèi)體檢，五天工作制、免費(fèi)班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳君澤HR
廣州賽澤科技有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)游戲
-
200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房
相似職位
-
遠(yuǎn)程車輛監(jiān)控客服（五險一金 月休8天） 面議廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州市銳旗人力資源服務(wù)有限公司
-
客服專員（提供住宿 十幾天帶薪年假） 5000元以上廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州智聯(lián)房地產(chǎn)有限公司天河分公司
-
4S店客服經(jīng)理（奧迪） 10000-15000元廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣東錦泰汽車銷售服務(wù)有限公司
-
永泰地鐵口附近客服 5000-7000元廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
永泰地鐵口客服文員 5000-7000元廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
配送客服 面議廣州 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州國?？萍加邢薰?
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號