職位描述
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崗位職責(zé): 1、電子運(yùn)維工單處理,各類應(yīng)急報(bào)表匯總和發(fā)送; 2、派發(fā)工單信息給維護(hù)人員; 3、物聯(lián)網(wǎng)工單、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、統(tǒng)一客戶投訴處理平臺(tái)和新客服投訴處理; 4、負(fù)責(zé)接聽維護(hù)熱線,積極提升客戶滿意度; 5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合站長(zhǎng)日常工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,35歲以下; 2、性格開朗,溝通能力強(qiáng),有從事電話客服工作者優(yōu)先; 3、能吃苦耐勞,愿加入服務(wù)行業(yè)。
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
王先生HR
浙江八方電信有限公司
- 計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 500-999人
- 中外合資(合資·合作)
- 雙清路96號(hào)
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