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工作職責(zé)1.需要跟進(jìn)并回答客戶的咨詢，包括產(chǎn)品信息、價格、售后服務(wù)等方面的問題。2.需要根據(jù)客戶的問題，提供相應(yīng)的解決方案，幫助客戶解決問題。3.需要記錄和整理客戶的信息，包括客戶的姓名、聯(lián)系方式、問題描述等，以便后續(xù)跟進(jìn)。職責(zé)要求1.保持良好的溝通:需要保持良好的溝通，與客戶進(jìn)行有效的交流，了解客戶的需求和問題。2.提供專業(yè)的服務(wù):需要具備專業(yè)的知識和技能，能夠為客戶提供準(zhǔn)確、及時、專業(yè)的服務(wù)。3.維護(hù)客戶關(guān)系:需要維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任和忠誠度。1、有客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。職位福利：帶團(tuán)隊、定期團(tuán)建、彈性工作、年輕化團(tuán)隊、無官僚風(fēng)氣、團(tuán)隊氣氛活潑、多次晉升機(jī)會、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新