應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2024-12-09 12:41:33
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
一、崗位職責：1、通過即時通訊工具在線解答與服務(wù)客戶，引導客戶成交訂單2、解決買家的產(chǎn)品及交易的售前，售中，售后各類問題，引導客戶換貨，降低交易糾紛率及退換貨率，提高好評率3、收集登記客戶信息、訂單信息，以及客戶反饋，商品反饋問題4、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，積極維護店鋪形象。5、輔助組長/主管做好店鋪銷售工作及客戶維護工作 二、任職資格：1、打字速度50字/分以上；2、邏輯思維清晰，語言表達能力強；3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；5、早晚班，包吃包住。
職能類別：網(wǎng)店客服
關(guān)鍵字：客服客服專員在線客服天貓客服電商客服網(wǎng)絡(luò)客服淘寶
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：廣州番禺區(qū)廣州-番禺區(qū)
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
劉陽波HR
廣州市尚都比拉服裝有限公司
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服裝·紡織·皮革
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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廣東省廣州市番禺區(qū)洛浦碧桂路3號恒達科技大廈6樓
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