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崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品（AGV機器人）的日常運維、故障處理、軟/硬件更新等；2. 負(fù)責(zé)項目后期運行過程中配送點位、運行路線的調(diào)整與優(yōu)化工作；3. 負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，進行定期回訪，收集客戶需求、意見與建議，提升客戶滿意度；4. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場問題的分析、解決和統(tǒng)計，協(xié)助產(chǎn)品與研發(fā)部門，提升產(chǎn)品質(zhì)量；5. 負(fù)責(zé)對客戶進行技術(shù)和使用規(guī)范培訓(xùn)工作；6. 負(fù)責(zé)項目相關(guān)售后工作的總結(jié)，輸出月、季度工作匯報，落實問題的持續(xù)改善；任職資格：1. 大專及以上學(xué)歷，自動化、電子通信、計算機軟件相關(guān)專業(yè)；2. 熟悉AGV或其他工業(yè)機器人調(diào)試工作，有相關(guān)售后經(jīng)驗者優(yōu)先；3. 熟練使用計算機辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò)配置與linux操作系統(tǒng)；4. 性格開朗、善于溝通協(xié)調(diào)、具備高度的責(zé)任心、工作認(rèn)真細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)踏實；5. 有較強的抗壓能力； 職能類別：技術(shù)支持/維護工程師 關(guān)鍵字：AGV機器人