職位描述
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崗位職責(zé):
1、客棧前臺接待工作,辦理客人入住、退房、收銀等;
2、交處理客人投訴、糾紛。如果不能解決的要及時上報上級,要保持微笑禮貌用語,維護(hù)品牌形象。
3、為客人提供咨詢服務(wù)等。
二、崗位要求:可招收應(yīng)屆生
1、開朗親切,有較好的溝通能力及表達(dá)能力這是基本,與客人打交道懂得基本禮儀
2、高中及以上學(xué)歷
3、有服務(wù)業(yè)的素養(yǎng),遇見客人投訴之類能快速變通
工作地點
地址:泉州晉江市梅嶺街道五店市傳統(tǒng)街區(qū)海底撈旁邊
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1535..HR
晉江市喜園文化發(fā)展有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
- 1-10人
- 私營·民營企業(yè)
- 五店市傳統(tǒng)街區(qū)海底撈旁邊
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